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杜登峰用心用情用力解决群众合理诉求

来源:红网bet36体育在线分站8月13日讯     发布时间:2019-08-13 21:07
  



 
红网bet36体育在线分站8月13日讯(通讯员 周苗)12日,杜登峰来到人民来访接待中心接待来访群众,面对面倾听群众呼声,用心用情用力解决群众合理诉求。当天共接待来访群众28批46人次。常委、办主任周跃军参加接访。
接访过程中,凤歧坪乡凤歧坪组杨井岗、杨娜父女引起了杜登峰的关注。杨娜眼睛患有葡萄膜炎,杨井岗带着女儿四处求医,且双胞胎姐弟今年同时考取了免费师范生和职中,家中支付压力突出。杨井岗请求给予援助。在得知来意后,杜登峰主动为杨娜联系咨询了省内某医院,并要求杨井岗结对帮扶牵头单位全面落实结对帮扶各项政策。杜登峰还鼓励杨娜姐弟,要好好学习,将来为社会和家庭多做贡献。
接访中,杜登峰仔细查看每一份信访材料,认真倾听群众的诉求。对诉求合理的,他当场提出解决方案,给予答复;对需要调查处理的交办到各责任单位,他求限时办理;对诉求不合理的,他认真地从政策、法律层面作出解释答复;对生活困难的,他批示相关部门按政策给予帮扶。上访群众皆满意而归。
杜登峰要求,信访部门作为党和的连心桥,要不忘初心、牢记使命,用心用情用力解决群众的合理诉求;要依法依规、主动作为,积极营造办事依法、遇事找法的法治氛围,进一步规范信访秩序;要针对bet36体育在线信访突出问题、突出领域,着力解决一批信访积案,维护社会大局和谐稳定,以优异成绩迎接新中国成立70周年。
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